招考信息

为进一步推动“一窗通办”政务服务改革，优化我市营商环境，提升企业群众办事体验，现由宜城市行政审批局委托西安咸有孚人力资源服务有限公司面向社会公开招聘宜城市政务服务中心和各镇（街道）便民服务中心综窗工作人员若干名。现将有关事项公告如下：

一、招聘岗位、人数及要求

（一）招聘岗位及人数

宜城市政务服务中心和各镇（街道）便民服务中心综窗工作人员，共计33人，其中，管理岗1人，综合服务岗32人，报名基础要求见下，具体岗位及条件要求详见《2022年宜城市政务服务中心综窗工作人员招聘岗位及条件一览表》（附件1）。

（二）报名基础要求

1.具有中华人民共和国国籍，政治素养良好，无犯罪违法违纪记录；

2.全日制大学专科及以上学历，汉语言文学、新闻与传播、文秘、法学、管理学、师范类、计算机、行政管理、公共管理、人力资源管理等相关专业；

3.35周岁以下（1986年12月8日以后出生），形象好，气质佳，身体健康，具备符合工作需要的身体条件；

4.能严格遵守用人单位各项规章制度、保密制度、服务规范，具有良好的职业道德；

5.综合素质、服务意识、合作意识优，事业心责任感强；

6.普通话标准，有较强的口头表达、沟通联络、组织协调能力，有较好的适应岗位需求的心理素质，熟悉计算机基本操作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，具有招聘岗位需具备的基本条件；

7.愿意服从岗位/工作安排以及岗位调整、调动；

8.同等条件下，具备以下条件者优先：

①有政务服务、公共服务工作经验者优先；

②本科、研究生学历优先；

③中共党员、退伍军人优先；

④具有全国计算机等级考试二级及以上合格证书者优先；

⑤具有普通话二甲及以上证书者优先；

⑥大学英语六级及以上者优先。

二、工作时间与地点

（一）工作时间

工作日8：10-12：00，14：00-18：00，法定节假日按国家规定执行。工作中根据工作需要如有调整，以新调整时间为准。

（二）工作地点

宜城市政务服务中心或镇级便民服务中心。

三、招聘流程

（一）报名时间

2022年12月8日至2022年12月12日

（二）报名方式

本次招聘采取网上报名方式进行，报名人员请点击下方链接填写报名表，另需发送个人简历和毕业证书至邮箱：xianyoufuzp3@xianyf.cn，简历命名格式“宜城-姓名-应聘岗位-学历-毕业时间”，如“宜城-张*-综合服务岗-本科-2021年”。

报名表填写链接：http://gateway.onewindow.cn/sl/fw/23109903

请按提示要求进行注册，注册登录后到首页搜索报名表，找到宜城市政务中心综窗工作人员报名表，填写报名信息。

（三）资格审查及简历筛选

根据报名情况，参照招聘要求，将对报名人员进行资格审查并进行简历筛选，按照报名情况优中选优，不保证符合资格者全部进入笔试、面试，笔面试具体安排另行通知。应聘者如实提交相关信息及有关材料，资格审查贯穿招聘全过程，凡弄虚作假者，一经查实，即取消考试或录取资格。

（四）考评阶段

本次招聘采取线上初试（面试/笔试）、线下复试（面试）相结合的方式进行，具体时间、地点、形式由工作人员通过电子邮件发放通知，请于报名时间截止后的两周内及时关注自己的邮箱，以免错过相关通知（未入围者不再单独邮件通知）。

1．依据初试成绩从高到低，以岗位招聘计划数为基数，按1：2的比例确定进入复试名单；初试：面试占70%，笔试占30%的比例确定初试成绩；

2．依据初试成绩占30%，复试成绩占70%的比例确定总成绩，依据总成绩从高到低，以岗位招聘计划数为基数，按1:1的比例确定体检名单（总成绩相同的，面试成绩高者入围)

3．复试（面试）时请携带以下材料：个人有效身份证、学历学位证书（需一并提供学信网查询结果）、各种专业资格证（如英语等级证书等）原件、相关证明材料原件和复印件各1份。

（五）体检

通过复试人员，将进入体检环节。体检须统一到指定医院进行体检，体检费用由考生自行承担，体检具体时间和地点另行通知，放弃体检或体检不合格者均不予聘用。体检标准参照《国家公务员录用体检通用标准（试行）》执行。出现体检不合格或者弃权的，可从报考人员中按总成绩从高分到低分依次递补（总成绩相同的，面试成绩高者入围)。

（六）入职手续办理

本次招聘及相关工作安排由西安咸有孚人力资源服务有限公司负责，通过笔面试、资格审查、体检合格且培训考核合格者，由西安咸有孚人力资源服务有限公司办理人员正式入职手续，签订劳动合同。

（七）薪资待遇及福利

1、管理岗：薪资为税前4000-6000元/月（含个人五险），试用期3-6个月，试用期工资为80%，有完善的培训，传统节日福利等。

2、政务服务岗：税前平均约5万/年（含单位及个人五险），具体会根据绩效考核及定岗定级上下浮动调整,缴纳五险。试用期2个月，试用期工资为80%，有完善的培训，传统节日福利等。

以上岗位均不提供住宿。

四、注意事项

1、应聘者需遵守新冠肺炎疫情防控的各项规定及要求。

2、本次招聘岗位非事业编制岗，招聘考试不指定考试复习用书，不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班。

3、报名人员应及时关注邮件信息，因未关注通知信息导致相关后果的，由本人负责。

4、报名人员需如实填写报名表信息及个人简历，信息务必填写完整准确。

5、岗位最终解释权归西安咸有孚人力资源服务有限公司所有，笔试、面试安排及结果均以邮件通知为准。

6、咨询电话：15927524872（王老师），咨询时间：2022年12月8日-12月15日（工作日9：00-17：00）。

附件1：2022年宜城市政务服务综窗工作人员招聘岗位及条件一览表

 

2022年宜城市政务服务综窗工作人员招聘岗位及条件一览表
岗位名称	岗位条件			工作内容
	学历学位	年龄	任职条件
管理岗	全日制大学本科及以上学历	35周岁以下（1986年12月8日以后出生）	1、具备1年以上政务大厅人员管理或相关服务团队管理经验，熟悉“放管服”改革及政府部门运作机制； 2、具备较强的分析判断、问题解决、管理、执行和抗压能力； 3、形象好气质佳，良好的沟通协调能力、汇报演讲能力，有较强的工作责任心和心理素质，学习能力强。 4、50人以上团队经验者优先； 5、中共党员、退伍军人优先。	1、统筹大厅综窗团队的管理工作； 2、建立健全大厅管理制度，实现高质量、高素质服务团队； 3、负责大厅运营数据分析、内容展示、亮点提炼等，实现大厅数字化运营管理； 4、进行行业调研及周边地区的考察、信息搜集及业务交流； 5、承办上级交办的其他事项。
政务服务岗	全日制大学专科及以上学历	35周岁以下（1986年12月8日以后出生）	1、有较强的服务意识，具备较好的沟通、语言表达及综合协调能力，形象气质佳； 2、熟悉政务服务运行、有相关行业知识背景者优先； 3、愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动： 4、汉语言文学、新闻与传播、文秘、法学、管理学、师范类、计算机、行政管理、公共管理、人力资源管理等相关专业； 5、有政务服务、公共服务工作经验者优先； 6、本科、研究生学历优先； 7、中共党员、退伍军人优先； 8、具有全国计算机等级考试二级及以上合格证书者优先； 9、具有普通话二甲及以上证书者优先； 10、大学英语六级及以上者优先。	1、负责政务服务的咨询、接件、帮办、转办、告知及出件等工作； 2、依据窗口办理事项流程及办理规范要求，提供咨询指导服务；按照接件标准审查资料，对符合标准的，提供接件服务；对不符合要求或缺少资料的，做到一次性告知并打印补齐补正通知书; 3、负责综合窗口办理事项的服务引导、导办帮办、材料流转、送达等工作； 4、负责政务服务大厅的各种纠纷调解处理等，提高政务服务满意度； 5、负责政务工作的宣传、引导，包括新政策、新服务、新举措等； 6、为营商环境优化改革政策有效落地及政务服务标准化建设等工作积极献言献策； 7、完成公司安排的其他工作任务。

 

 

（责任编辑：格格木）